Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt - Eisenstadt

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Kasernenstraße 9, 7000 Eisenstadt, Österreich.
Telefon: 8008889000.
Webseite: burgenlandenergie.at
Spezialitäten: Stromversorgungsunternehmen.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 82 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 2.3/5.

📌 Ort von Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt

☎️8008889000

⏰ Öffnungszeiten von Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt

Montag: 08:00–16:00
Dienstag: 08:00–16:00
Mittwoch: 08:00–16:00
Donnerstag: 08:00–16:00
Freitag: 08:00–13:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Hier ist eine detaillierte Beschreibung des Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt, das Sie finden werden, wenn Sie nach Informationen über dieses wichtige Stromversorgungsunternehmen suchen.

Mehr Informationen

Das Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt befindet sich an der Kasernenstraße 9, 7000 Eisenstadt, Österreich. Für schnelle Hilfe und Informationen können Sie den Telefonnummern: 8008889000, wählen. Wenn Sie mehr über ihre Dienstleistungen erfahren möchten, empfiehlt sich ein Besuch ihrer Webseite: burgenlandenergie.at.

Als Stromversorgungsunternehmen bieten sie eine breite Palette an Spezialitäten an, die für Kunden, die mit Stromangelegenheiten zu tun haben, von großem Interesse sein können. Besonders hervorzuheben ist, dass das Kundencenter rollstuhlgerecht ist, was durch einen rollstuhlgerechten Eingang und einen entsprechenden Parkplatz gewährleistet wird. Dies zeigt, dass Burgenland Energie Wert auf die Bedürfnisse aller Kunden legt, unabhängig von ihrer physischen Mobilität.

Eine interessante Beobachtung ist, dass das Unternehmen 82 Bewertungen auf Google My Business hat, was eine gute Anzahl für ein lokales Geschäft darstellt. Jedoch verdient es zu erwähnen, dass die durchschnittliche Meinung nur 2,3 von 5 Sternen beträgt. Dies deutet darauf hin, dass es möglicherweise Bereiche gibt, in denen das Unternehmen Verbesserungen vornehmen könnte.

Für potenzielle Kunden, die sich für das Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt interessieren, ist es ratsam, sowohl die Website als auch die Kundenbewertungen zu prüfen, um ein umfassendes Bild zu erhalten. Die Website bietet detaillierte Informationen über die Dienstleistungen, Tarife und Kontaktdaten, was eine gute Grundlage für alle Fragen und Anliegen darstellt.

Empfehlung:

Wir empfehlen Ihnen dringend, nicht nur die Informationen auf ihrer Website zu nutzen, sondern auch direkt mit dem Kundencenter zu kommunizieren, sei es telefonisch oder über den angegebenen Chat-Service auf der Webseite. Dies kann Ihnen helfen, Ihre spezifischen Fragen zu klären und sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten. Die Möglichkeit, direkt mit einem Experten zu sprechen, könnte entscheidend sein, um Ihre Energiebedürfnisse bestmöglich zu erfüllen.

Bitte nutzen Sie auch die Barrierefreiheit des Kundencenters, um sicherzustellen, dass Sie einen reibungslosen Kontaktaufnahme-Prozess erleben. Mit dieser Kombination aus guter Informationsverfügbarkeit und inklusiver Unternehmenspolitik ist das Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt sicherlich einen Besuch wert, auch wenn die durchschnittliche Kundenzufriedenheit eine Herausforderung darstellt.

Diese Beschreibung soll Ihnen einen umfassenden Überblick über das Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt geben und Ihnen dabei helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Vergessen Sie nicht, die Kontaktmöglichkeiten zu nutzen, um eventuelle Fragen oder Bedürfnisse direkt anzusprechen.

👍 Bewertungen von Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt

Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt - Eisenstadt

Péter K.

1/5

Ich musste 10 Monate auf meine Endabrechnung und die Rückzahlung für die Wärme warten, obwohl in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht, dass dies innerhalb von 6 Wochen erledigt sein sollte. Wenn ich etwas zahlen muss, soll ich natürlich sofort zur Kasse gehen.

Friedericke K.

1/5

Einfach unmöglich - ein Aushang im Mehrparteienhaus, dass dzt. die Heizungs- und Warmwasserversorgung unterbrochen ist. Keinerlei Hinweis wie lange geschweige denn warum! So behandelt man Kunden.

Nadja O.

5/5

KOMPETENT, FREUNDLICH, HILFSBEREIT
Wir wurden mit unseren Anliegen, vom Mitarbeiter, freundlich, kompetent und umfassend beraten. Zufrieden hinausgegangen. Kommen jederzeit gerne wieder!

Alina S.

1/5

Ich kann nur jedem von der E-Mobilitätskarte abraten! Die Tarife sind eine Frechheit. Ich habe mein Auto wie üblich bei einer mir bekannten Zapfsäule eines anderen Anbieters geladen und einmal UND NIE WIEDER die Burgenland Energie Karte verwendet. Normalerweise zahle ich nie mehr als 15 €. Dann der Schock. Die Rechnung über 40 € für die gleiche Leistung. Das ist doch Wucher! Aber das Beste kommt noch. Ich habe sofort urgiert und über dieses bescheuerte Kontaktformular eine Message geschrieben. Keine Antwort. 3x angerufen - dürfen mich nicht weiterleiten, keine E-Mail-Adresse, nur das Kontaktformular... Dann noch 2x hingeschrieben, es meldet sich ein Mitarbeiter der falschen Abteilung, der mir auch nicht weiterhelfen kann. Gut, dann bekomme ich eine Mahnung, obwohl ich angekündigt habe, die Zahlung zu verweigern. Jetzt hat es mir gereicht und ich war persönlich vor Ort. Mitarbeiter vom Kundendienst hat von nichts eine Ahnung und kann mir nicht helfen. Mir geht es dabei rein ums Prinzip. Ich habe mittlerweile einen Monat gewartet und nun hat sich ENDLICH jemand gemeldet. Einfach unmöglich. Sofort gekündigt, kann nur sagen "Finger weg von dem Anbieter"!

Birgit

1/5

Es ist eine Frechheit von selben Unternehmen !! Beim Bruder 6 Cent zu verlangen und bei mir 16 Cent , wenn man kundencenter anruft wird nur herum geredet und gibt keine konkrete Antwort , warum man nicht wechseln kann !
Beides erdwärme .. bekommen das gleiche Gas und ich zahle fast das 3 fache !!! Ich muss mich jetzt mit dem Konsumentenschutz in Verbindung setzten , das kann ja nicht sein

Ba K.

1/5

Vor über 3 Wochen eine E Mobilitäts-Ladekarte bestellt.
Nach 2 Wochen nachgefragt weil noch nicht erhalten.
MA meinte, die Karte kommt Ende Woche.
Neuerlicher Anruf, MA meinte das der Vetrag noch gar nicht bearbeitet sei, und sie nun ein Ticket eröffnen muss.
Wann die Karte nun kommt ist ungewiss….
Karte von einem anderen Anbieter kam in !!! 4 !!! Werktagen.

Attila T.

1/5

Ich habe mein Elektroauto über einen Monat lang mit meiner Burgenland Energie Karte bei Gemeindeamt Schattendorf aufgeladen. Ich dachte, dass die Ladestation auf Kw basiert, weil dort nur ein KW-Schild drauf war. Dann kam die Rechnung, in der sich herausstellte, dass die teurere Ladestation nach Minuten berechnet wurde. Ich musste über 100 Euro mehr bezahlen! Ich war persönlich bei Kundencenter, habe mich zur Klärung an die Burgenland Energie gewandt, aber offenbar wussten sie nicht, von ihrer Ladestationen welche ubd wie 'klassifiziert' waren, und haben das mit einer 'Entschuldigung für die Unangenähmlichkeit' erledigt. Aber sie haben meinen "Schaden" nicht wettgemacht... Sie erklärten, dass auf der neuen Website bereits ersichtlich sei, welches- welches sei. Ich frage: wer schaut nicht auf die Website, woher bekommt er Benachrichtigungen Bitte weisen Sie an den Ladestationen mindestens auf einem Schild darauf hin, dass es sich um Minuten- oder Kw-Angaben handelt, denn es spielt keine Rolle, ob am Ende des Monats 170 oder 60 Euro zu zahlen sind!

Hilde U.

5/5

War heute dort wegen Tarif nachfragen. Ein sehr netter junger Mann hat mir bestens Auskunft gegeben 👍